SUPPORT
サポート
よくある質問
機種変更したら、育てていた種や研究記録は引き継げますか?
ゲームデータは端末の中だけに保存しているため、引き継ぎはできません。
通知が届きません。
アプリの「設定」で通知がオンになっているか、端末の設定でこのアプリの通知が許可されているかをご確認ください。22時〜8時は通知を送りません。
研究映像(広告)が表示されません。
通信状況によっては広告を読み込めないことがあります。しばらく時間をおいてお試しください。
データを最初からやり直したい。
アプリの「設定」→「データを初期化」から、最初からやり直せます。元には戻せませんのでご注意ください。
お問い合わせ
アプリ内の「設定」→「お問い合わせ」からも送れます。